為進(jìn)一步提高辦事效率，提高群眾、企業(yè)辦事的便捷度、滿意度、幸福感，行政審批局聚焦“放管服”改革相關(guān)工作，以數(shù)字賦能促使服務(wù)提升，多措并舉做優(yōu)流程再造“減法”，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。

深入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)摸底排查，做到“底數(shù)清”。機(jī)構(gòu)改革后，各局辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了重大調(diào)整。為進(jìn)一步摸清底數(shù)，區(qū)行政審批局依照《本溪市人民政府關(guān)于調(diào)整高新區(qū)行政職權(quán)事項(xiàng)的決定》，就184項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與各局工作人員再次進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)，明確責(zé)任人、常用事項(xiàng)、幾乎不發(fā)生事項(xiàng)，確保事項(xiàng)要素清晰。

加強(qiáng)一體化平臺(tái)等系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，確保“不斷檔”。針對(duì)改革后各部門審批人員業(yè)務(wù)不熟的基本情況，區(qū)行政審批局收集發(fā)放一批操作教程、總結(jié)撰寫一批錄入指南、匯總解答一批常見問題，打通系統(tǒng)錄入方面的操作壁壘，確保各部門可以專心研究系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)要素。

開展系統(tǒng)建設(shè)集中攻堅(jiān)，力爭(zhēng)“無(wú)死角”。區(qū)行政審批局匯總各局在系統(tǒng)本地化部署中發(fā)現(xiàn)的“疑難雜癥”，組織區(qū)業(yè)務(wù)部門人員兩次到市營(yíng)商局現(xiàn)場(chǎng)辦公，實(shí)現(xiàn)“集中會(huì)診”。通過兩周現(xiàn)場(chǎng)辦公，各局工作人員迅速熟悉工作流程、平臺(tái)應(yīng)用等基礎(chǔ)知識(shí)，有效地學(xué)習(xí)借鑒市直部門和其他縣區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，攻克了相關(guān)難點(diǎn)。

優(yōu)化審批流程各要素，推動(dòng)“辦事易”。上半年，區(qū)行政審批局結(jié)合2023年本溪市營(yíng)商重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)表，組織各部門對(duì)高新區(qū)61項(xiàng)依申請(qǐng)和公共服務(wù)事項(xiàng)及涉及的9100余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素進(jìn)行逐一核對(duì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行流程再造和減材料減時(shí)限減環(huán)節(jié)等工作，共優(yōu)化可容缺受理事項(xiàng)16項(xiàng)，不計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)事項(xiàng)24項(xiàng)，證明事項(xiàng)告知承諾事項(xiàng)2項(xiàng)，一證通辦事項(xiàng)8項(xiàng)，并在政務(wù)服務(wù)大廳公示，力求企業(yè)和群眾享受到更多便利。