今年以來(lái)，為進(jìn)一步提升工作效能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，高新區(qū)消防大隊(duì)成立由大隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)小組，落實(shí)人員分工，做到定人、定崗、定責(zé)。消防大隊(duì)找準(zhǔn)消防工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的契合點(diǎn)，科學(xué)把握“安全與發(fā)展、執(zhí)法與服務(wù)、懲處與保護(hù)”三類(lèi)關(guān)系，制定推出了符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的《優(yōu)化營(yíng)商三十條便民利企舉措》。窗口服務(wù)人員圍繞接待、受理、登記、審批等各個(gè)環(huán)節(jié)，建立"好事快辦理、急事急辦理、特事特辦理"的創(chuàng)新工作機(jī)制。同時(shí)，消防大隊(duì)公布投訴舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)量。

高新區(qū)消防大隊(duì)還堅(jiān)持主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，走進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)單位，為企業(yè)解決實(shí)際困難。他們現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)建立完善的消防安全管理體系，開(kāi)展消防安全檢查，建立消防宣傳文化。對(duì)企業(yè)提出的消防安全管理體系不完善，想管理卻不會(huì)管理，隱患整改難度較大等問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)企業(yè)隱患整改過(guò)程中存在的困難和訴求進(jìn)行解決，幫助落實(shí)火災(zāi)防范措施，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生，提升了企業(yè)消防安全管理水平。