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【藥都要聞】本溪高新區(qū)多措并舉 深入推進“放管服”改革工作

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來源: 發(fā)布時間:2023-08-23 19:35:48 瀏覽次數(shù):

按照市委、市政府深入開展“六個年”工作部署,高新區(qū)認真落實“實體經(jīng)濟服務(wù)年”活動要求,聚焦“放管服”改革相關(guān)工作,以數(shù)字賦能促使服務(wù)提升,多措并舉做優(yōu)流程再造“減法”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)和群眾少跑腿,進一步提高辦事效率,提高企業(yè)和群眾辦事的便捷度、滿意度、幸福感。


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一是深入政務(wù)服務(wù)事項摸底排查,做到“底數(shù)清”。機構(gòu)改革后,高新區(qū)對各局辦政務(wù)服務(wù)事項進行了重大調(diào)整。為進一步摸清底數(shù),區(qū)行政審批局依照《本溪市人民政府關(guān)于調(diào)整高新區(qū)行政職權(quán)事項的決定》,就184項政務(wù)服務(wù)事項與各局工作人員再次進行逐項核對,明確責任人,理清常用事項、幾乎不發(fā)生事項,確保各事項要素清晰。二是優(yōu)化審批流程各要素,推動“辦事易”。上半年,區(qū)行政審批局結(jié)合2023年本溪市營商重點任務(wù)推進表,組織各局辦對高新區(qū)61項依申請和公共服務(wù)事項及涉及的9100余項政務(wù)服務(wù)事項要素進行逐一核對,在此基礎(chǔ)上進行流程再造和減材料減時限減環(huán)節(jié)等工作,共優(yōu)化可容缺受理事項16項,不計時環(huán)節(jié)事項24項,證明事項告知承諾事項2項,一證通辦事項8項,并在政務(wù)服務(wù)大廳公示,力求企業(yè)和群眾享受到更多便利。三是加強一體化平臺等系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn),確?!安粩鄼n”。針對改革后各局辦審批人員業(yè)務(wù)不熟的基本情況,區(qū)行政審批局收集發(fā)放一批操作教程、總結(jié)撰寫一批錄入指南、匯總解答一批常見問題,打通系統(tǒng)錄入方面的操作壁壘。四是開展系統(tǒng)建設(shè)集中攻堅,力爭“無死角”。區(qū)行政審批局匯總各局在系統(tǒng)本地化部署中發(fā)現(xiàn)的“疑難雜癥”,前往市營商局進行兩周的現(xiàn)場辦公,并根據(jù)工作開展情況和區(qū)業(yè)務(wù)部門需要,組織區(qū)相關(guān)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)、答疑、錄入,實現(xiàn)“集中會診”。



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