【藥都要聞】本溪高新區(qū)兩個(gè)政務(wù)窗口獲評(píng)“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”稱號(hào)
來源： 發(fā)布時(shí)間：2023-09-15 16:22:19 瀏覽次數(shù)： 次
近日，經(jīng)市“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)選，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)綜合窗口、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新區(qū)分局駐政務(wù)服務(wù)中心窗口獲評(píng)為本溪市第二批“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”稱號(hào)，并予以授牌。
今年年初，省紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)了《關(guān)于保障實(shí)施遼寧全面振興新突破三年行動(dòng)的監(jiān)督意見》，明確提出打造“清風(fēng)遼寧”品牌，開展“清風(fēng)窗口”建設(shè)活動(dòng)，推進(jìn)“辦事不找關(guān)系”改革，以服務(wù)“小窗口”推動(dòng)作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”。高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)，各窗口單位形成了比學(xué)趕超、奮勇爭(zhēng)先的良好氛圍。此次獲評(píng)的兩個(gè)窗口單位，在各自的服務(wù)領(lǐng)域起到了示范作用。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新區(qū)分局駐政務(wù)服務(wù)中心窗口主要承擔(dān)市場(chǎng)主體綜合業(yè)務(wù)，工作人員始終堅(jiān)持以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化線上線下服務(wù)能力，當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”，為培育市場(chǎng)主體、激發(fā)市場(chǎng)主體活力做出積極貢獻(xiàn)。通過政務(wù)服務(wù)窗口將“放管服”改革嚴(yán)格落實(shí)到具體工作中，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度。對(duì)前來辦事的同志做到詢問的事情一次說清、辦事程序一次講清，資料齊全的一次辦結(jié)。努力在工作作風(fēng)、服務(wù)效率上下功夫，對(duì)老年人等網(wǎng)辦意愿不強(qiáng)的群體，繼續(xù)支持線下操作；遇到不懂電腦操作的辦事人，主動(dòng)指導(dǎo)，提供幫辦服務(wù)；在辦證高峰期，根據(jù)申報(bào)需求，適時(shí)延長(zhǎng)工作時(shí)間，周日加班辦理，方便辦事群眾，受到了辦事群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
項(xiàng)目建設(shè)綜合窗口突出企業(yè)服務(wù)特點(diǎn)，牢固樹立“項(xiàng)目為王”的理念，圍繞項(xiàng)目審批流程，不斷精簡(jiǎn)辦事程序、優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦事時(shí)限，推動(dòng)項(xiàng)目早落地、早建設(shè)、早投產(chǎn)。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，研究制定了《高新區(qū)社會(huì)投資工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工”實(shí)施方案》，針對(duì)各類重點(diǎn)項(xiàng)目，提出提前介入、強(qiáng)化協(xié)同、加強(qiáng)會(huì)商等工作措施，切實(shí)提高項(xiàng)目落地成功率；根據(jù)不同的建設(shè)主體、投資類型、項(xiàng)目類型等項(xiàng)目審批流程，編制工程建設(shè)項(xiàng)目審批圖，讓手續(xù)辦理更明了、更簡(jiǎn)潔；推行幫代辦服務(wù)，今年以來先后為勇鑫機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司、遼寧科技學(xué)院、遼寧錦河醫(yī)藥等9家企業(yè)進(jìn)行審批全程幫辦、代辦。
下一步，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，守正創(chuàng)新，真抓實(shí)干，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善，為高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)行政審批力量。
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