本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和高新區(qū)黨政府辦公室的工作部署編制。本報告由“概述”、“主動公開政府信息的情況”、“政策解讀回應(yīng)情況””等三部分組成。本報告中所列統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間段為：2015年1月1日起至2015年12月31日止。
　　一、概述
　　2015年，我局堅持陽光運(yùn)行、透明服務(wù)的目標(biāo)，以貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》精神為主線，積極探索，大膽實踐，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實效，使政務(wù)公開走上了經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化、信息化的軌道，為高新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供了良好的政務(wù)環(huán)境。
　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作職責(zé)
　　按照政府信息公開科學(xué)化、規(guī)范化、便民化和服務(wù)化的信息公開目標(biāo)，我局成立了由局長牽頭，分管副局長為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在原工作管理制度的基礎(chǔ)上，圍繞人社工作透明化、服務(wù)化、效能化的目標(biāo)，完善了的涵蓋黨務(wù)、政務(wù)、效能等方面的工作制度。
　　(二)狠抓教育培訓(xùn)，提高能力素質(zhì)
積極參加全市統(tǒng)一開展的政務(wù)公開日活動，活動當(dāng)天設(shè)置兩個宣傳點(diǎn)，共設(shè)置條幅3，展板5塊，發(fā)放《公益性崗位開發(fā)管理》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理》、《勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁提交書面材料須知》、《就業(yè)困難人員初始創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼》、《仲裁院工作流程》、《創(chuàng)業(yè)帶頭人和創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會保險補(bǔ)貼政策》、《認(rèn)定創(chuàng)業(yè)帶頭人和創(chuàng)業(yè)企業(yè)》及《書寫<仲裁申請書>說明》等宣傳材料200余份，解答來訪群眾問題100余個，接待群眾50余人次。
　　(三)嚴(yán)明公開制度，規(guī)范公開流程
　　一是編撰了《高新區(qū)人社局政務(wù)公開制度》，明確信息公開流程的要求，確保了信息的及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全，使信息發(fā)布內(nèi)容做到了規(guī)范安全和更新及時。二是確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，確保責(zé)任到崗到人。
　　二、主動公開信息的情況
　　　　(一)通過微信主動公開政府信息情況
　　我局設(shè)有高新區(qū)人社局就業(yè)服務(wù)公眾服務(wù)平臺，自2015年10月設(shè)立以來，主動公開政府信息100余條。
　　(二)通過新聞媒體主動公開政府信息情況
　　2015年我局在《本溪日報》、《本溪晚報》等多家新聞媒體發(fā)表政府信息3條。
　　三、政策解讀回應(yīng)情況
　　(一)通過民心網(wǎng)及政民互動平臺回應(yīng)情況
　　2015年全年民心網(wǎng)接到投訴直辦件25件，回復(fù)率100%，投訴人滿意率100%。政民互動接到政策咨詢2件，回復(fù)后，投訴人表示非常滿意。
　　(二)日常咨詢解答情況
　　2015年全年日常接待政策咨詢300余條，涉及人事、就業(yè)、社會保險、勞動保障維權(quán)等方面，所有咨詢均實現(xiàn)當(dāng)場回復(fù)，做到政策清、態(tài)度好，咨詢?nèi)藵M意率較高。